La gouvernance électronique, l’une des nombreuses initiatives
 |
|
Le directeur exécutif et conseiller de la Ligue des municipalités au Philippines, Emmanuel Permalino, décernent une plaque à Jong-Moo Choi, le Chef du bureau du project de gouvernance des Nations Unies pendant l'atelier du réseau e-Cities à Seoul.
|
de SACO, a été lancée en 2007 aux Philippines. Grâce à l’informatique, la gouvernance électronique assure aux citoyens un meilleur accès aux services gouvernementaux.
SACO, associée à la Ligue des municipalités des Philippines qui représentait alors plus de 45 régions, a fourni une assistance technique dans le cadre du nouveau programme E-Governance for Municipal Development. Depuis, les gouvernements participants font preuve de plus de transparence, sont plus imputables, emploient des gestionnaires de projet compétents en TI et peuvent fournir rapidement des services à leurs citoyens. Ils ont aussi amélioré leur capacité à générer des revenus.
La gestion plus rapide des services a été très bénéfique pour les nouveaux entrepreneurs. La nouvelle automatisation a réduit considérablement l’attente pour les permis d’exploitation de nouvelles entreprises, ce qui a permis d’attirer plus d’entreprises dans les régions. Dans une municipalité, le temps d’attente est passé d’une heure à quatre à six minutes.
Pour assurer la pérennité de ce projet, SACO a contribué à la création de eGov4MD Inc., une association qui soutient les municipalités qui utilisent cette nouvelle technologie.
SACO et ses partenaires envisagent d’étendre ce programme à la perception automatisée des impôts fonciers et à d’autres fonctions, comme les services de santé et de gestion financière.
Deux municipalités qui ont collaboré avec SACO à un programme à long terme pour améliorer le matériel et les logiciels de leurs systèmes (une initiative de télégestion des services) ont remporté des prix présidentiels qui reconnaissent les meilleures pratiques dans l’attribution de permis d’exploitation d’entreprise.
Le nombre croissant de municipalités participantes laisse espérer que plus de 70 municipalités auront des services automatisés d’ici le début de 2011. SACO continue de veiller à la réussite du projet de eGov4MD et s’assure que tous les problèmes soient réglés avant qu’il prenne fin en 2014.